Form nhận khách & danh sách khách liên hệ

Mỗi trang đều có form nhận khách. Cài đặt ở Cài đặt trang → Form liên hệ:

• Loại form: *Liên hệ* (khách để lại thông tin, bạn gọi lại) hoặc *Đặt lịch* (thêm ô Ngày hẹn + Giờ hẹn).
• Trường bắt buộc: họ tên, số điện thoại, email, lời nhắn — khách phải điền mới gửi được.
• Ô đồng ý: yêu cầu khách tick đồng ý được liên hệ. Nên bật khi thu số điện thoại (Nghị định 13 về dữ liệu cá nhân).

Xem và xử lý khách liên hệ

Tab Khách liên hệ liệt kê mọi khách đã gửi form, kèm nguồn (UTM của quảng cáo nếu có). Đổi trạng thái từng khách: Mới → Đã liên hệ → Chốt thành công / Không thành. Bấm Tải xuống CSV để mở bằng Excel hoặc Google Sheets.

Lịch hẹn

Với form Đặt lịch, tab Lịch hẹn (gói Pro trở lên) hiện lịch theo tuần; đổi trạng thái Chờ xác nhận / Đã xác nhận / Đã huỷ / Không đến.

Giới hạn gói Miễn phí

Gói Miễn phí nhận 100 khách liên hệ mỗi tháng. Vượt mức, khách mới vẫn được lưu nhưng bị khoá thông tin cho tới khi bạn nâng cấp — khách của bạn vẫn thấy gửi thành công, không ai bị mất.